Personvernpolicy

Her kan du lese om personvernpolicyen vi følger hos Hobby247.no. Vi setter pris på våre kunders personvern og beskytter alltid de personopplysningene vi behandler og kommer i kontakt med. Ved å gjennomgå vår personvernpolicy vil du få en forståelse av hvordan vi jobber for å trygt samle inn, bruke og beskytte de personlige opplysningene du deler med oss når du handler på Hobby247.no eller bare besøker vårt nettsted. Derfor er det viktig at du nøye leser denne policyen før du deler personopplysninger med oss.

Personopplysninger betyr med andre ord all informasjon som er knyttet til deg og kan brukes til å identifisere deg som person. Dette kan for eksempel være, men ikke begrenset til, ditt navn, hjemmeadresse, e-post og telefonnummer. Vi passer på ditt personvern, og derfor kan du alltid kontakte vår kundeservice på info@hobby247.no, hvis du ønsker å vite hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Hvis du ønsker det, fjerner vi selvfølgelig all eller den personlige informasjonen du ikke ønsker at vi skal ha.

Hvorfor samler vi inn personopplysninger?
Vi samler inn personopplysninger for å kunne selge og levere produkter til deg. Uten informasjon som navn og adresse har vi ingen måte å levere din bestilling på, og uten kontaktinformasjon som for eksempel telefonnummer og e-post kan vi ikke kontakte deg eller gi deg informasjon om din bestilling.

Dette bruker vi dine personopplysninger til:

• Motta bestillinger online

• Levere din bestilling

• Kontakte og kommunisere med deg angående din bestilling

• Tilby kundeservice og støtte

• Markedsføring og diverse tilbud (kun etter ditt samtykke).

• Forbedre din brukeropplevelse på nettsiden

• Forebygge svindel, virus og annen ulovlig aktivitet på vår nettside

• Overholde alle gjeldende lover, forpliktelser og krav, for eksempel innenfor skatterapportering og regnskap

Hvordan vi beskytter din informasjon

At dine opplysninger er beskyttet og sikre er av ytterste viktighet. Derfor anvender vi ulike tekniske tiltak og beskyttelse for å forhindre at uautoriserte får tilgang til dine personopplysninger. Vi på Hobby247.no vil aldri videreselge dine personopplysninger til en tredjepart. Vi og våre samarbeidspartnere behandler dine opplysninger på en sikker og trygg måte.

Betalingsopplysninger som oppgis på Hobby247.no er spesielt beskyttet gjennom kryptering, slik at ingen uautoriserte kan få tilgang til dine kontonumre, kortopplysninger eller lignende.

Tredjepart

Vi deler i visse tilfeller din informasjon med tredjeparter, men kun når det er nødvendig. All deling med tredjeparter skjer diskret og i overensstemmelse med norsk lov og vår personvernpolicy.

Vi kan for eksempel komme til å dele din informasjon med tredjeparter ved følgende anledninger:

• Ved betaling: For at våre betalingsleverandører skal kunne motta din betaling.

• Ved levering: Fraktselskapet trenger dine personlige opplysninger for å kunne levere dine bestilte produkter hjem til deg.

• Markedsføring: Vi sender gjerne relevante tilbud til deg hvis du har samtykket til dette. I tilfelle vi bruker tredjeparter til markedsføring, trenger vi dermed å dele deler av dine personlige opplysninger med dem.

• Myndigheter: Vi deler også dine opplysninger med myndigheter hvis vi ifølge loven er forpliktet til det og/eller for å forebygge kriminalitet.

Dine rettigheter som besøkende og kunde

Du som besøkende og kunde på vårt nettsted har visse rettigheter ifølge Databeskyttelsesforordningen (GDPR) når det kommer til dine personopplysninger. Den gir deg blant annet retten til å vite hvilke personlige opplysninger om deg vi har samlet inn, redigere feilaktige opplysninger, be om sletting av personlige opplysninger med mer.

Hvis du ønsker å vite mer om dine rettigheter med hensyn til personopplysninger, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice.

Markedsføring og utsendelser

På vår nettside kan vi samle inn personlige opplysninger om deg gjennom flere ulike metoder. Det kan for eksempel være skjemaer, avkrysningsbokser eller lignende metoder der du frivillig kan dele opplysningene. Vi bruker disse metodene til å kontakte deg i markedsføringsøyemed med for eksempel tilbud og nyhetsbrev.

Du kan når som helst velge å melde deg av vår e-postliste og på den måten unngå å motta fremtidige tilbud og nyhetsbrev.

Databeskyttelsesforordningen (GDPR)

Vi er ifølge lovgivningen forpliktet til å arbeide i samsvar med Databeskyttelsesforordningen (GDPR). Denne loven er til for å verne om og beskytte dine personlige opplysninger og gjelder for alle virksomheter innen EU/EØS.

GDPR gir deg blant annet rett til å få rettet feilaktige opplysninger, få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, slette dine data fra våre registre, flytte dine personlige opplysninger med mer.

Hvis du ønsker å vite mer om GDPR og hva den betyr for deg, kan du lese mer her:
https://www.datatilsynet.no/regelverk-og-skjema/veiledere/gdpr-univers-for-sma-virksomheter/grunnleggende-om-gdpr

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å fjerne eller justere noe med hensyn til dine personopplysninger. Du kommer enklest i kontakt med oss ved å sende en e-post til info@hobby247.no.